Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
OSEARA AG
Flughafenstrasse 5
8302 Kloten
Schweiz
E-Mail: oseara@hin.ch
Telefon: 044 803 95 70
Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Besuch unserer Webseite
Server-Logfiles
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichern die Server unseres Hosting-Dienstleisters jeden Zugriff vorübergehend in einer Protokolldatei, den sogenannten Server-Logfiles.
Erfasst werden dabei beispielsweise Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, der Name der aufgerufenen Datei, der verwendete Webbrowser und das Betriebssystem, die Referrer-URL sowie sonstige ähnliche Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Die Bearbeitung dieser Informationen hat den Zweck, Ihnen unsere Webseite sowie deren Inhalte und Angebote korrekt anzuzeigen und den Datenverkehr sicherzustellen, unsere Webseite, Inhalte und Angebote zu optimieren, die Stabilität und Sicherheit unserer Webseite und Systeme dauerhaft zu gewährleisten sowie die Aufklärung, Abwehr und Verfolgung von Cyberangriffen, Spam und anderen widerrechtlichen Handlungen in Bezug auf unsere Webseite und Systeme zu ermöglichen und diesbezügliche Ansprüche durchzusetzen. Die Bearbeitung stützt sich auf unser überwiegendes Interesse am sicheren und zuverlässigen Betrieb der Webseite (Art. 31 DSG; soweit die DSGVO anwendbar ist: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Server-Logfiles werden nach einem Tag automatisch gelöscht. Inhalte von Nachrichten aus dem Kontaktformular werden dabei nicht protokolliert.
Hosting
Unsere Webseite wird durch die Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA («Vercel»), gehostet und über deren Content-Delivery-Netzwerk ausgeliefert. Die Auslieferung an Besucherinnen und Besucher aus der Schweiz und Europa erfolgt über Server in Europa (u. a. Frankfurt, Deutschland); eine Bearbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.
Vercel bearbeitet die vorstehend genannten Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Grundlage ist das Data Processing Addendum von Vercel, das die EU-Standardvertragsklauseln einschliesst und ausdrücklich auch Übermittlungen aus der Schweiz abdeckt. Zur Bekanntgabe ins Ausland siehe den entsprechenden Abschnitt weiter unten.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Webseite setzt selbst keine Cookies und verwendet keine vergleichbaren Technologien zur Wiedererkennung, Analyse oder Reichweitenmessung. Es findet weder eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens noch eine Profilbildung oder Werbevermarktung statt.
Cookies können einzig durch die eingebettete Kartendarstellung von Google Maps gesetzt werden. Sie können das Setzen von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern, blockieren oder bereits gesetzte Cookies löschen.
Kontaktaufnahme
Sie haben die Möglichkeit, telefonisch, über das Online-Formular und/oder per E-Mail mit uns in Kontakt zu treten. Über das Kontaktformular erheben wir Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Organisation sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Angaben werden zwecks Bearbeitung Ihres Anliegens und für den Fall von Anschlussfragen bearbeitet und ohne Ihre Einwilligung nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben. Der Versand setzt Ihre ausdrückliche Zustimmung über das entsprechende Kontrollkästchen voraus.
Die Bearbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen (Art. 31 DSG; soweit die DSGVO anwendbar ist: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Massnahmen bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen sowie an der Spam-Abwehr).
Bitte übermitteln Sie uns über das Kontaktformular keine besonders schützenswerten Personendaten, insbesondere keine Gesundheitsdaten. Ein entsprechender Hinweis ist beim Formular angebracht. Wenn Sie das Kontaktformular nicht nutzen möchten oder ein Anliegen vertraulich behandelt werden soll, erreichen Sie uns jederzeit telefonisch oder per HIN-Mail an oseara@hin.ch.
Dies gilt selbstverständlich auch für Anliegen, die Sie uns auf anderen Kanälen zukommen lassen.
Sie können dieser Datenbearbeitung jederzeit widersprechen. Senden Sie Ihren Widerspruch bitte an die eingangs genannte Adresse und wir werden Ihr Anliegen prüfen. In einem solchen Fall wird Ihre Kontaktaufnahme nicht weiterbearbeitet.
Ihre Personendaten werden gelöscht, sobald das von Ihnen gestellte Anliegen erledigt ist. Dies ist dann der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschliessend geklärt ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Technischer Versand der Formularnachrichten
Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden Ihre Angaben an unseren eigenen Server-Endpunkt auf unserer Webseite übermittelt und von dort dem Versanddienst mailomat der mailXpert GmbH, Schulstrasse 37, Zürich, Schweiz, zur Zustellung an unser Postfach übergeben. Der Anbieter betreibt seine Versandserver in der Schweiz und ist nach ISO 27001 zertifiziert.
Ihre Angaben werden dabei nicht an Werbe- oder Analysedienste weitergegeben.
Schutz vor automatisierten Eingaben
Um unser Kontaktformular vor Spam und automatisierten Eingaben zu schützen, verwenden wir ein für Sie unsichtbares Kontrollfeld sowie eine serverseitige Prüfung der Eingabedauer. Es kommt kein Dienst zur Verhaltensanalyse (etwa ein Captcha-Dienst eines Drittanbieters) zum Einsatz, und es werden hierfür keine zusätzlichen Personendaten erhoben oder an Dritte übermittelt.
Dienste von Dritten auf unserer Webseite
Google Maps
Zur Darstellung unseres Standorts binden wir eine Kartenansicht des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bzw. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Die Karte wird beim Aufruf der betreffenden Seite geladen. Dabei wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und es werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite – einschliesslich Ihrer IP-Adresse und der Angabe, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben – an Google übermittelt und können dort, auch in den USA, gespeichert werden. Google kann dabei Cookies setzen oder Informationen im Speicher Ihres Browsers ablegen. Wenn Sie zum Zeitpunkt des Aufrufs bei einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google die Daten Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie dies nicht wünschen, melden Sie sich vor dem Besuch unserer Webseite bei Google ab.
Auf Umfang und Zweck der Bearbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen für Google Maps und in der Datenschutzerklärung von Google.
Sie können die Übermittlung verhindern, indem Sie das Laden externer Inhalte in Ihrem Browser oder mittels einer Browser-Erweiterung unterbinden. In diesem Fall wird die Karte nicht angezeigt; die übrigen Funktionen unserer Webseite bleiben nutzbar. Unsere Adresse sowie die Angaben zur Anfahrt finden Sie auf derselben Seite auch in Textform.
Schriftarten
Für die einheitliche Darstellung von Texten verwenden wir die Schriftarten «Inter» und «Manrope». Diese sind fest in unsere Webseite integriert und werden ausschliesslich von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Besuch unserer Webseite wird hierfür keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern hergestellt; es werden keine Personendaten an Dritte übermittelt.
Keine Analyse-, Tracking- und Werbedienste
Auf unserer Webseite kommen keine Webanalyse-, Tracking-, Werbe- oder Social-Media-Dienste zum Einsatz. Insbesondere setzen wir weder Google Analytics noch Werbenetzwerke, Social-Media-Plug-ins oder eingebettete Videodienste ein. Eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens oder eine Profilbildung findet nicht statt.
Externe Links
Unsere Webseite enthält Verlinkungen auf Webseiten Dritter, z. B. auf die Zertifizierungsstelle SQS. Für deren Inhalte und deren Umgang mit Personendaten sind ausschliesslich die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Webseite; es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland
Im Rahmen der vorstehend beschriebenen Bearbeitungen können Personendaten an Dienstleister im Ausland bekannt gegeben werden, namentlich in Staaten der EU/des EWR und in die USA. Eine Bekanntgabe erfolgt nur, wenn der betreffende Staat über eine angemessene Datenschutzgesetzgebung verfügt oder wenn die Bekanntgabe durch geeignete Garantien abgesichert ist, insbesondere durch den Abschluss der Standardvertragsklauseln, oder wenn eine gesetzliche Ausnahme greift (Art. 16 und 17 DSG; soweit die DSGVO anwendbar ist: Art. 44 ff. DSGVO).
Der Versand der Nachrichten aus unserem Kontaktformular erfolgt über einen Dienstleister mit Servern in der Schweiz.
Aktuell eingesetzte Auftragsbearbeiter:
| Dienstleister | Zweck | Bearbeitungsort |
|---|---|---|
| Vercel Inc., USA | Hosting und Auslieferung der Webseite | EU/EWR, USA |
| mailXpert GmbH, Zürich | Technischer Versand der Formularnachrichten | Schweiz |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Kartendarstellung (Google Maps) | EU/EWR, USA |
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, unberechtigten Zugriff, Manipulation und Zerstörung zu schützen. Die Übertragung der Daten zwischen Ihrem Browser und unserer Webseite erfolgt verschlüsselt über TLS. Ergänzend setzen wir Sicherheitsmassnahmen auf Ebene des Webservers ein und passen unsere Massnahmen laufend dem Stand der Technik an.
Ihre Rechte
Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Bearbeitung, auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen sowie auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die eingangs genannte Kontaktadresse. Zur Prüfung Ihrer Identität können wir zusätzliche Angaben verlangen. Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen können.
Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren; soweit die DSGVO anwendbar ist, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Webseite veröffentlichte Fassung.