Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der OSEARA AG (Flughafenstrasse 5, 8302 Kloten, Schweiz — nachfolgend «Anbieterin»), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden oder der Kundin werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Gegenstand sind die im Firmenzweck der OSEARA AG umschriebenen Leistungen, insbesondere Beratung, Konzeption, Vorbereitung und Umsetzung allgemeiner und medizinischer Dienstleistungen sowie zugehöriger Kontroll- und Organisationsaufgaben für staatliche Stellen, öffentliche und private Institutionen; die Organisation und Absicherung der Versorgung insbesondere in medizinischen und verwandten Bereichen für Anlässe und Ereignisse; weitergehende oder abweichende Leistungen ergeben sich aus gesonderten schriftlichen Vereinbarungen.

Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung der Anbieterin, durch Unterzeichnung eines separaten Vertrags, durch Annahme eines schriftlichen Angebots oder durch Beginn der vereinbarten Leistungserbringung zustande, je nach dem, was zuerst erfolgt.

Es gelten die jeweils vereinbarten oder der Anbieterin bekannt gegebenen Preise. Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Mehrwertsteuer wird, sofern schuldig, in gesetzlicher Höhe ausgewiesen und zusätzlich berechnet.

Termine werden nach Möglichkeit gemeinsam festgelegt. Die Kundin / der Kunde erscheint pünktlich und bringt die vereinbarten Unterlagen mit. Verspätungen oder Terminverschiebungen sind der Anbieterin unverzüglich mitzuteilen. Für Termine im medizinischen Bereich gelten ergänzend die jeweils mitgeteilten organisatorischen Regeln (z. B. zu Absagen, Ersatzterminen und No-Shows), soweit individuell vereinbart.

Die Kundin / der Kunde stellt der Anbieterin alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung und wirkt bei der Koordination mit. Die Anbieterin kann die Leistung verweigern oder abbrechen, wenn die Mitwirkungspflicht verletzt wird und dadurch die ordnungsgemässe Erbringung gefährdet ist.

Die Haftung der Anbieterin wird im gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit wird die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen. Die Haftung für grobfahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzungen bleibt unberührt. Zwingende Haftungsbestimmungen (z. B. nach Produkthaftungs- oder Gesundheitsrecht) bleiben vorbehalten.

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

Berichte, Konzepte, Schulungsunterlagen und ähnliche Arbeitsergebnisse bleiben urheberrechtlich bei der Anbieterin, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart ist. Eine weitergehende Nutzung durch die Kundin / den Kunden bedarf der ausdrücklichen Zustimmung.

Es gilt ausschliesslich materielles schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist — soweit gesetzlich zulässig — der Gerichtsstand am Sitz der Anbieterin in Kloten zuständig. Zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

OSEARA AG, Flughafenstrasse 5, 8302 Kloten, Schweiz
E-Mail: oseara@hin.ch